O cadastro de clientes do ServiCalc serve para armazenar todas as informações das pessoas para quem você presta serviços ou vende suas mercadorias. Ele é completo, contendo não apenas as informações cadastrais essenciais mas também os parâmetros padrão para os cálculos, orçamentos, propostas e demais documentos que são gerados pelo sistema. Em cada tela você tem um tipo de informação, tais como:
» Identificação Nome, apelido, nome do contato principal, telefones, emails e endereço, informações fiscais
» Contatos Além do contato principal, você poderá cadastrar até três contatos adicionais, com seus respectivos nomes, emails, telefones e outras informações.
» Parâmetros Aqui você personaliza o ServiCalc. Para cada um de seus clientes é possível estabelecer a condição de pagamento mais comum, os vendedores que o atendem, com suas respectivas comissões, e até as 3 margens de lucro que você costuma trabalhar com este cliente em especial.
» Dados de cobrança Se os dados da cobrança daquele cliente forem diferentes do cadastro principal, você poderá especificá-las aqui. É possível mudar tudo, desde o CNPJ até o endereço, transportadora, contatos e todas as demais informações pertinentes a uma empresa.
» Dados de entrega Se os dados para entrega dos serviços ou componentes daquele cliente forem diferentes do cadastro principal, você poderá especificá-las aqui. É possível mudar tudo, desde o CNPJ até o endereço, contatos e todas as demais informações pertinentes a uma empresa.
» Observações Campo para escrever livremente. Aqui pode-se ir anotando tudo o que foi combinado com o cliente, os contatos feitos, as promessas e/ou dívidas, se ele é um bom cliente ou não, quem indicou, enfim, tudo o que você deseja registrar sobre ele. Isto é muito importante, principalmente se mais de uma pessoa for utilizar o ServiCalc, pois as informações ficam à disposição de todos os usuários que você autorizar a ver este cadastro.
